Warnung vor SoloTransfers-Betrug

Bitte seid vorsichtig! Wir möchten in diesem Beitrag vor Solotransfers und deren aktueller Betrugsmasche warnen, bei welcher Coinfinity fälschlicherweise als Partner zur Auszahlung genannt wird.

Seit einigen Tagen bekommt unser Support-Team vermehrt Anfragen von Menschen, die durch die Betrugsmasche von solotransfers.eu geschädigt wurden. Um präventiv entgegenzuwirken, möchten wir euch hier das Vorgehen dieser Scam-Organisation kurz schildern, einige Punkte zu Coinfinity klarstellen und ein paar Tipps für verbesserte Online-Sicherheit geben.

Die aktuelle Betrugsmasche von SoloTransfers

Das betreffende Unternehmen bzw. die Organisation "SoloTransfers" behauptet auf ihrer Website, ein Partner von bekannten Plattformen und Brokern wie Binance, Kraken und auch Coinfinity zu sein. Weiters beschreibt die Organisation ihre Tätigkeit wie folgt: "We recover data around financial tricks/scams and offer assistance to individuals and corporate clients around the world to safely get the lost investments".

Angeblich werden also Daten zu Finanzbetrügereien recherchiert um Betroffenen dabei zu helfen ihre verlorenen Investments wieder zurückzubekommen. Nun missbraucht SoloTransfers unseren Namen, um vermeintliche Rückzahlungen an Betroffene zu tätigen.

In den E-Mails und Schreiben von SoloTranfers, die uns Betroffene weitergeleitet haben, wird behauptet, dass ein Teil des angeblich zurückgewonnenen Geldes auf die "Coinfinity-Wallet" geschickt wird. Daraufhin haben sich einige Betrugsopfer bei uns registriert und nachgefragt, wann sie ihre Zahlung von SoloTransfers erhalten. So sind wir auf diesen Betrug aufmerksam geworden.

Hier die Website der Scam-Organisation: solotransfers.eu

Hier ein Screenshot des gefälschten Coinfinity-Briefpapiers, das SoloTransfers verwendet:

Gefälschtes Briefpapier

Klarstellungen von Coinfinity

Wir distanzieren uns ganz klar von solotransfers.eu und anderen Organisationen, die behaupten, verlorene Investments oder Daten wiederbeschaffen zu wollen. Wir arbeiten niemals mit Unternehmen bzw. Organisationen zusammen, die angeben, über Coinfinity Ein- oder Auszahlungen abzuwickeln.

  • Coinfinity ist KEIN Partner von solotransfers.eu
  • Coinfinity bietet keine Custody an - weder für Bitcoin, noch für Euro. Es gibt daher keine von Coinfinity verwalteten Wallets
  • Es können technisch keine Ein- oder Auszahlungen von oder auf ein Coinfinity-Kundenkonto getätigt werden
  • Bei Coinfinity kann lediglich auf eigene Rechnung und mittels SEPA- und Sofortüberweisung Bitcoin gekauft und verkauft werden

Handlungsempfehlungen zur Prävention

  • Gebt niemals die Kontrolle über euren Computer an eine fremde Person ab (z.B. über AnyDesk, TeamViewer)
  • Bitte seid von Grund auf skeptisch und vorsichtig, wenn Organisationen angeben, Verluste aus Investitionen wiederbeschaffen zu können
  • Überprüft bei kommerziellen Websites immer, ob ein Impressum, eine Handelsregisternummer etc. vorhanden ist
  • Sendet niemals Geld oder Bitcoin, um eine Transaktion bzw. Rückzahlung verlorener Gelder zu begleichen
  • Achtet genau auf korrekte bzw. inkorrekte Rechtschreibung und die inhaltliche Sinnhaftigkeit in E-Mails oder sonstigen Nachrichten

    Falls du betroffen bist:
  • Bitte erstatte umgehend bei der Polizei Anzeige gegen solotransfers.eu
  • Sammle sämtlichen Schriftverkehr und alle Kontaktdaten der Organisation
  • Ändere alle deine Passwörter
  • Wenn du Drittpersonen Zugriff auf deinen Computer erteilt hast, z.B. über Anydesk oder TeamViewer, dann lasse deinen Computer unbedingt professionell überprüfen und bereinigen
  • Coinfinity sperrt betroffene Kundenkontos ehestmöglich für Bitcoin-Käufe und -Verkäufe. Bitte meldet euch bei uns im Falle des Verdachts oder falls ihr wissentlich betroffen seid

E-Mail zur Kontaktaufnahme: support@coinfinity.co