Information zur Verfügbarkeit während der Weihnachtsfeiertage

Weihnachten ist bekannt als das Fest der Ruhe und Besinnlichkeit. Aus diesem Grund haben auch wir beschlossen, dass am 24.12.2018 und dem 31.12.2018 unser Büro geschlossen ist.

Vom 24.12.2018 bis 26.12.2018 sowie am 31.12.2018 und 01.01.2019 sind sowohl in Österreich als auch in Deutschland Bankfeiertage, an diesen Tagen werden von den Banken (wie auch an Samstagen und Sonntagen) keine Zahlungen durchgeführt.
Eine SEPA-Überweisung hat eine Laufzeit von 1-2 Werktagen. Wenn Sie also z.B. am Freitag, 21.12.2018 eine Bestellung bei uns getätigt haben, wird Ihre Zahlung frühestens am Donnerstag, 27.12.2018 oder auch erst am Freitag, 28.12.2018 bei uns eintreffen. Auch wenn Sie an uns Bitcoins verkauft haben, wird die entsprechende SEPA-Überweisung durch die Bankfeiertage eine längere Laufzeit haben.

Aufgrund der Feiertage ist unser Büro für den Kundenverkehr nur am Donnerstag 27.12.2018 und Freitag dem 28.12.2018 geöffnet, auch der Telefonsupport ist nur in dieser Zeit verfügbar.

Das gesamte Team von Coinfinity wünscht Ihnen eine ruhige und besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr!